C360 Core Productivity Pack — это набор инструментов для пользователей Microsoft Dynamics CRM, включающий:

• Multi-Field Search и Explorer. Гибкие средства быстрого поиска данных в CRM.
• Relationship explorer charting. Средство отображения существующих между записями связей. Так же позволяет создавать собственные диаграммы, например организационной структуры компании.
• Console. Инструмент, позволяющий пользователям системы организовать  свое рабочее место, как они хотят. Позволяет отобразить данные и нужные инструменты на одном экране.
• CRM/Sharepoint integration. Средство, позволяющее создавать в автоматическом режиме сайты Sharepoint для записей CRM любого типа. Позволяет организовать доступ к нужным документам без необходимости дополнительных лицензий Microsoft Dynamics CRM.
• Record editor. Позволяет пользователям системы редактировать данные нескольких записей одновременно в одном окне.
• Summary. Средство, позволяющее в одном окне отобразить все связанные с текущей записью объекты.
• Alerts. Средство, обеспечивающее связать с записью CRM критичную информацию, о которой будет оповещен любой пользователь при открытии данной записи.